3月1日，春运返程高峰正酣，公路运营公司张扁项目经理部扁都口收费站车流川流不息。中午时分，一辆小型轿车缓缓停靠在收费车道旁，当班工作人员见状立即上前询问，发现司机面色蜡黄、手扶胸口，正痛苦地大口喘气。
经了解，该司机从新疆自驾返程，连续驾驶十余小时，途经扁都口路段时，因海拔骤升、身体疲惫，突发严重高原反应。工作人员当即启动应急处置流程，一边做好现场车流疏导，一边合力将司机搀扶至收费站爱心驿站。在紧张有续的救助中，工作人员将氧气瓶、热水、抗高反药品一一备好，并协助驾驶员规范吸氧，轻声安抚其紧张情绪。十余分钟的悉心照料后，驾驶员的呼吸逐渐平稳，不适症状显著缓解，慢慢恢复了精神。
待司机身体状态稳定，工作人员又为其准备了便携氧气瓶和抗高反药品，结合高原路段行车特点，细致叮嘱其合理安排休息、避免急驾快行。司乘人员临行前紧紧握住工作人员的手，连连致谢：“多亏了你们，不然我真不知道该怎么办！”
据统计，春运期间扁都口收费站的爱心驿站已累计帮助司乘34人次。公路运营公司张扁项目经理部将继续快速响应的行动、暖心细致的服务，为过往司乘撑起安全保护伞，用坚守诠释铁建高速人的责任与担当。
